مع استمرار تطور مواقف المستهلكين في جميع أنحاء العالم ، وتصبح أكثر تعقيدًا ، ومعقدة أيضًا ، حددت شركة أبحاث السوق الدولية 10 اتجاهات رئيسية للمستهلكين يمكن أن تتوقع العلامات التجارية أن تسود هذا العام - وهي قائمة ، نأمل أن تساعد المسوقين الحصول على فهم أفضل لرغبات واحتياجات جمهورهم.
في تقرير أهم 10 اتجاهات للمستهلكين العالميين لعام 2017 ، تشجع Euromonitor International العلامات التجارية على التركيز على هذه الأشياء عند التعامل مع المستهلكين اليوم: السرد المتغير حول الشيخوخة ؛ كيف يتم إعطاء الأطفال دور أكبر في مشتريات الأسرة ؛ ظهور مستهلكين غير عاديين ؛ تسوق أسرع جاذبية الأصالة ؛ كيف أن مفهوم الهوية في حالة تغير مستمر ؛ إضفاء الطابع الشخصي؛ تجربة ما بعد الشراء ؛ الخصوصية والأمن؛ والعافية كرمز للمكانة.
هل جاك فالهي مثلي الجنس حقًا
في حين أن جيل الألفية أصبح موضوعًا ساخنًا ، يشير التقرير إلى أن العلامات التجارية تدرب أيضًا تركيزها على أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا ، حيث سيكون ما يقرب من ربع الأشخاص في جميع أنحاء العالم في هذه الفئة العمرية بحلول هذا العام.
يقرأ التقرير أنهم قلقون ومستوحون من الشيخوخة ، فهم مستهلكون متحمسون لقائمة طويلة من منتجات الصحة والجمال وخيارات الموضة ويتقبلون التطورات التقنية.أيالا لاند ترسخ البصمة في مدينة كويزون المزدهرة كلوفرليف: بوابة مترو مانيلا الشمالية لماذا تجعلني أرقام التطعيم أكثر تفاؤلاً بشأن سوق الأسهم
حتى أن هناك تسمية لهذا السوق: midorexia ، أو المستهلكين في منتصف العمر وكبار السن الذين يتصرفون أصغر من سنواتهم ، وهو مصطلح يسلط الضوء على الحالة المتغيرة والتوقعات السكانية التي يعيش أعضاؤها ويعملون لفترة أطول ويعطي الأولوية للصحة. مع تحدي السلوك النموذجي المناسب للعمر لكبار السن.
يتغير السرد حول الشيخوخة أيضًا لأن العديد من المؤثرين الأكبر سنًا يصنعون موجات في مختلف الصناعات ، ومن المرجح أنهم يؤثرون على التغيير أكثر من المشاهير الأصغر سنًا في Instagram.
يستشهد التقرير بالممثلة رينيه زيلويغر كمثال على ذلك ، لأنها كانت صريحة بشأن قضية تشويه أجساد كبار السن.
مثال آخر هو اختيار غوتشي لفانيسا ريدغريف البالغة من العمر 79 عامًا كوجه لإحدى حملاتها ، على الرغم من كونها تعمل في صناعة تحتفل في معظم الأحيان بالشباب.
على الطرف الآخر من الطيف ، يُنظر إلى الأطفال الصغار أيضًا على أنهم يتمتعون بتأثير أكبر على استهلاك أسرهم ، كما يشير التقرير ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنهم الآن أكثر تعرضًا لقضايا البالغين مثل الفقر والبيئة والجنس والهوية.
جون براتس وإيزابيل هولي
يتضح هذا المدخل من الأطفال في قرارات الشراء من خلال نتائج استطلاع محلل نبض Euromonitor International في أغسطس 2015 ، والذي يقدم ملاحظات حول الاستهلاك من شبكتها من الباحثين العالميين ، كما يقرأ التقرير.
فيما يتعلق بالمعاملة الخاصة بالأطفال مثل الدمى والألعاب ، على سبيل المثال ، أكد 67 في المائة من المحللين في الولايات المتحدة وكندا ومنطقة البحر الكاريبي أن الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و 11 عامًا لديهم مدخلات كبيرة أو سيطرة كاملة على قرار الشراء في بلدانهم. وبلغت هذه النسبة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ 69 في المائة. في أوروبا كان 77 في المائة. بينما في أمريكا اللاتينية ، ارتفع هذا الرقم إلى 82 في المائة ، كما يضيف.
ويشير التقرير إلى أن كفاح الآباء للحفاظ على التوازن بين العمل والحياة هو عامل آخر يسمح للأطفال بمزيد من الحرية لاتخاذ قراراتهم الاستهلاكية.
عادة ما يتم الضغط عليه من أجل الوقت ، وعادة ما يترك الآباء لأطفالهم خياراتهم الخاصة ، في الغالب عندما يتعلق الأمر بالطعام ومواد البقالة. يتم وصف الأطفال بشكل أساسي على أنهم مستهلكون في التدريب.
هناك مجموعة أخرى من العلامات التجارية الاستهلاكية التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار ، وهي العلامات التجارية غير العادية ، أو تلك التي لا تندرج تحت الفئات النموذجية التي تتوافق مع حجم ووزن وطول معين وقدرة بدنية وهيمنة وتسامح مع الطعام ، على سبيل المثال لا الحصر.
في الموضة ، على سبيل المثال ، يتعلق الأمر بتزويد المستهلكين بأحجام حقيقية للأشخاص ، وجعل أنفسهم يشعرون بالإيجابية تجاه أجسادهم ، بغض النظر عن شكلها وحجمها (مصطلح زائد الحجم قد تلقى بعض الانتقادات ، كما يشير التقرير ، لأنه يعطي إلى حد ما إشارة إلى أن واحدة كبيرة ولكن لا ينبغي أن تكون).
هناك أيضًا مفهوم الملابس الصحية ، أو مكانة الملابس التي تتكيف مع تقنيات واتجاهات الموضة وتطبقها على التحديات التي يسببها المرض والإعاقة.
مثال على ذلك هو قميص صممته Maura Horton من MagnaReady ، والذي يحتوي على إغلاق مغناطيسي لتسهيل ارتدائه لمن يعانون من مرض باركنسون ، وهو مرض يصارع زوجها.
في جميع الأسواق ، يشير التقرير إلى أن القضايا التالية أصبحت ذات أهمية متزايدة للمستهلكين: أصالة العلامة التجارية ، والتخصيص ، وسرعة التسوق ، والخصوصية والأمان ، والرعاية بعد الشراء.
البيت الكبير 5 أعلى 8
في الأساس ، يسعى المستهلكون للحصول على المزيد من العلامات التجارية الأصلية التي يشعرون أيضًا أنها تلبي احتياجاتهم على المستوى الشخصي - ويريدون الوصول بشكل أسرع إلى مثل هذه العلامات التجارية. في الواقع ، نفاد الصبر هو الكيفية التي يصف بها التقرير المستهلكين اليوم.
بالنسبة للأصالة ، أصبح المستهلكون أكثر انجذابًا للعلامات التجارية التي يشعرون أنه يمكنهم الارتباط بها.
مع مشاركة ملايين الصور التي أنشأها المستخدمون بين المستهلكين بسبب الإنترنت عبر الهاتف المحمول وكاميرات الهاتف ، يقوم عدد من العلامات التجارية بتحديد صور المستهلكين الخاصة ودمجها في موادهم التسويقية لجعلها تبدو أكثر موثوقية وقابلية للتوافق ، كما يشير التقرير. 'أقل من بقعة' ليست مقبولة فحسب ، بل تكون مرغوبة في بعض الأحيان ، لأن السرعة واللحظة هما ما يهم.
يتوقع التقرير أيضًا أن كل من المستهلكين والعلامات التجارية سيضعون مزيدًا من الأهمية على تجربة ما بعد الشراء ، سواء كان ذلك من خلال الدعم أو المراجعات أو التعليقات.
تعد السلامة بالطبع وستظل دائمًا مصدر قلق رئيسي للمستهلكين ، خاصة في عالم أكثر اتصالاً رقميًا حيث يمكن الوصول إلى المعلومات بنقرة واحدة.
حيث لمشاهدة kimi no na wa
في عالمنا المتقلب ، يتوق المستهلكون إلى البقاء بأمان وبصحة جيدة. وجاء في التقرير أن التركيز ينصب على السلامة الشخصية وسلامة الأحباء. يشعر المستهلكون أيضًا بالأمل ، الممزوج بمسحة من عدم الثقة ، في وعد الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا لحمايتنا من الأذى في عالم غير مؤكد.
ويضيف: تمتد السلامة الشخصية إلى الحاجة إلى الحماية من العناصر والتهديدات البيئية ، ومن ثم تزايد شعبية المنتجات الغذائية الطبيعية بالكامل ، على سبيل المثال.
أخيرًا ، هناك اتجاهان آخران يبرزهما يورومونيتور.
الأول هو سيولة الهوية.
ما هو طفل الماعز
تُجبر العلامات التجارية على إعادة التفكير فقط في من هم جمهورها الحقيقي ، داخل البلدان وفي البلدان المختلفة ، وكيف يتفاعلون مع بعضهم البعض. ربما تتجسد هذه الطبيعة المتغيرة للهوية في التركيز الأكبر على الهوية عبر الإنترنت وخروقات البيانات ، والتي تهدد سمعتنا الرقمية. في الوقت نفسه ، يتطلع العديد من المستهلكين إلى أن يكونوا عالميين. في ما يسمى بالقرية العالمية ، لا يزال يُنظر إلى العلامات التجارية العالمية على أنها فرصة لتكون مواطنًا عالميًا من قبل المستهلكين ، كما يشير التقرير.
والآخر هو كيف أصبحت الحياة الصحية - الأكل الجيد ، والتمارين الرياضية - رمزًا للمكانة أكثر من كونها مجرد اختيار لنمط الحياة.
في الوقت الذي أصبح فيه استهلاك `` الأشياء '' ، الذي كان يومًا ما مؤشرًا للثروة ، يتراجع الآن ، فإن قلة الأشياء ، والدهون الزائدة ، والأفكار الضالة ، تحدد الآن الطموح وهي في صميم اهتمام المستهلك بالصحة ، يقرأ التقرير.
ما الاتجاه الذي سيسود حقًا هذا العام؟ لا شيء لفعله سوى الانتظار والترقب.