استنادًا إلى البيانات التي قدمتها Kantar Media Philippines ، استطاع برنامج Eat Bulaga الذي استمر لفترة طويلة في وقت الظهيرة مضاعفة عدد مشاهديه المنزليين في عام 2015 ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى قطاع AlDub. تناول صورة BULAGA
الخلفية: بعد 36 عامًا في عرض الأعمال الفلبينية ، تمكنت Eat Bulaga من إعادة اختراع نفسها مع قسم Aldub مرة أخرى في يوليو. استنادًا إلى البيانات التي قدمتها Kantar Media Philippines ، تمكنت Eat Bulaga من مضاعفة عدد مشاهديها في المنزل.
من 2.5 مليون أسرة في يوليو الماضي 2015 ، ارتفع العدد إلى 6.2 مليون في 24 أكتوبر 2015 ، مع 3.7 مليون أسرة إضافية تراقب يوم السبت (أعلى نسبة خلال الأسبوع).
كان هؤلاء في الغالب مشاهدين جدد من السوق غير المخدومة ، باستثناء شرائح أخرى مثل العمال الفلبينيين في الخارج.
هناك حوالي 20 مليون أسرة في الفلبين. مع وجود حوالي 15.5 مليون أسرة تمتلك جهاز تلفزيون ، فإن إمكانات السوق لمشاهدي البرامج التلفزيونية في وقت الظهيرة لا تزال مرتفعة نسبيًا. لاحظ أنه ليس كل شخص يشاهد التلفاز أثناء الظهيرة.أيالا لاند ترسخ بصمتها في مدينة كويزون المزدهرة كلوفرليف: بوابة مترو مانيلا الشمالية لماذا تجعلني أرقام التطعيم أكثر تفاؤلاً بشأن سوق الأسهم
تاريخ الفلاش باك: آخر علامة تجارية رئيسية تمكنت من مضاعفة عدد متابعيها تقريبًا خلال فترة ثلاثة أشهر في الفلبين كانت Pepsi في عام 1992. لسوء الحظ ، لم تتمكن Pepsi من الحفاظ على الجهود ، بعد أن تأثرت بخطأ بشري. تذكر أزمة 349 سيئة السمعة؟
كان من الممكن أن تكسب الشركة المزيد لو أنها مددت عروض حمى رقم بيبسي. كانت كوكاكولا محظوظة لأن بيبسي تعرضت لإصابة ذاتية.
عودة إلى عام 1977 و 1978 ، قبل ولادة Eat Bulaga بوقت طويل - كان جون ترافولتا هو الشيء الكبير التالي في هوليوود ، حيث قام ببطولة فيلم Saturday Night Fever and Grease الشهير الآن. لقد كان بالتأكيد قطعًا فوق البقية لأنه فعل أكثر من مجرد أدوار هوليوود النموذجية. عندما تفرع من صورته المعتادة وأعاد وضع نفسه للقيام بأدوار أخرى ، انتهى الأمر بأفلامه إلى كوارث مالية.
لقد استغرق الأمر 16 عامًا حتى يتم اعتباره رائعًا مرة أخرى ، وذلك بفضل رواية Pulp Fiction عام 1994. لقد تمكن أخيرًا من جذب الانتباه مرة أخرى ، لدوره الذي ذكّر الناس بما كان عليه في فيلمين من أوائل أفلامه.
عندما يكون النجاح هائلاً ، قد تكتسب العلامات التجارية والأشخاص الذين يقفون وراءها ثقة زائدة. هناك ميل للشعور بالقوة ولا يهزم ، حتى يحدث خطأ فادح أو حاجز في الطريق ويجبرهم على التصغير والنظر بموضوعية من منظور مختلف.
في الوقت الحالي ، قد لا يزال الناس يتصرفون بذهول على Aldub ، لكن تاريخ التسويق (الأمثلة المذكورة أعلاه) سيكشف أنهم ليسوا منيعين تمامًا.
اسمحوا لي أن أوضح.
Aldub فك الشفرة: في مقالتين سابقتين ، افترض المؤلف أن المشاهدين الجدد كانوا مسؤولين بشكل أساسي عن تجديد شباب Eat Bulaga الذي نستمتع به الآن. لقد انجذبوا لأن العرض لم يضيف فقط فريق الحب Aldub (وإن كان ذلك عن طريق الخطأ) ضمن جزء Juan for All ، All for Juan ، ولكن تم إدخال القيم أيضًا في العرض عبر سلوك Lola Nidora الغريب.
لقد أعاد تطبيق Eat Bulaga فعليًا وضع نفسه كفئة مدمجة للترفيه بالإضافة إلى القيم التي أصبحت مميزة عن صيغة الترفيه البحتة في وقت الظهيرة التي كانت تفعلها الشبكات الأخرى. اجتذب Aldub الأسر الموجهة نحو الأسرة التي شعرت أنها تشترك في نفس القيم وروح الدعابة مثل Yaya Dub و Lola Nidora.
لم يكن من الصعب الإعجاب به لأن المقطع أظهر مواضيع مألوفة في الثقافة الفلبينية. انتشر #SaTamangPanahon عندما شاركت Lola Nidora أهمية انتظار الوقت المناسب لنقل العلاقة إلى المستوى التالي. لقد كان خطافًا أكيدًا للأسر التي أرادت التأكيد على مفهوم panliligaw المناسب (المغازلة) ، وهو أمر غير شائع جدًا في هذا اليوم وهذا العصر.
القيم العديدة لشريحة Aldub لا تميز فقط Eat Bulaga عن أقرانها ، ولكن الأهم من ذلك أنها قدمت الملاءمة مقابل نقاط الألم التي أعرب عنها غير العملاء. بدلاً من السير بنفس روح الدعابة التي أظهرتها العروض الأخرى ، ذهب Eat Bulaga في الاتجاه المعاكس وأصبح رمزًا إيجابيًا يتجاوز سايا (المرح) والكليغ (رفرفة القلب) المعتادة. (من المثير للاهتمام ، أن Eat Bulaga ذهب أيضًا إلى نفس مسار التحدث عن القمامة مرة واحدة ، بل واتهم بعض المضيفين بمسائل أكثر إثارة للجدل. تخيل دراسة الحالة هذه على أنها تحول 360 درجة).
مراجعة البيانات: مراجعة أحدث عدد من المشاهدين الذين يشاهدون Eat Bulaga ، كما تم تدقيقها من قبل Kantar Media Philippines في نوفمبر وديسمبر 2015 ، أمر مزعج.
فيلم فلبيني آخر فرصة
أظهر تراجعًا سريعًا في قاعدة المشاهدين. من ذروة 6.2 مليون أسرة شاهدت في 24 أكتوبر 2015 عندما تمنى ماين ميندوزا ، نصف فريق الحب في Aldub ، أن تكون سانا هندية كايو ماجساوا (آمل ألا تتعب منا) ، فقد تدهور الرقم بسرعة إلى فقط 4 ملايين أسرة بعد شهر في 28 نوفمبر و 3.5 مليون يوم 6 ديسمبر.
انخفض هذا أيضًا إلى 3.3 مليون في 19 ديسمبر وأخيراً إلى 2.65 مليون في 26 ديسمبر. فقد فقدت Eat Bulaga عمليًا جميع العملاء الإضافيين الذين اكتسبتهم - حيث خسرت 3.55 مليون أسرة مشاهدة في شهرين فقط بينما اكتسبت فقط 150.000 معجب إضافي على الرغم من العدد الكبير. موافقات المنتج التي تم بثها خلال نفس الفترة.
تغييرات حاسمة: قد يتذكر معظم أتباع Eat Bulaga الحدثين المهمين اللذين ربما يفسران التدهور في عدد المشاهدين.
تمكنت ميندوزا ، التي اشتهرت آنذاك باسم يايا دوب لدورها كمقدمة رعاية (يايا) ، أخيرًا من مقابلة النصف الآخر من زوجي AlDub ، ألدن ريتشاردز ، في حدثهم الذي تم الإعلان عنه كثيرًا في 24 أكتوبر في حلبة الفلبين بعد مقاومة قوية من لولا نيدورا.
ثانيًا ، توقفت ميندوزا عن كونها غامضة ، وهو ما كان جزءًا من جاذبيتها السابقة. بدلاً من القيام بـ Dubsmash ، كشفت مندوزا بالفعل عن صوتها الحقيقي. لقد تحولت أيضًا من يايا دوب التي تقدم الرعاية المستضعفة ، الفتاة المجاورة إلى موهبة مين ميندوزا الأكثر تألقًا.
لا يزال ، Aldub هو فريق هائل للجزء الذي يجذبونه. ساعد الزوجان فيلم My Bebe Love: #KiligPaMore الذي حقق نجاحًا كبيرًا خلال الدورة 41 لمهرجان مترو مانيلا السينمائي (MMFF). حقق الفيلم أكبر عدد من أيام الافتتاح في دور السينما المحلية ، متفوقًا على الأفلام الفلبينية الأخرى.
وجهات نظر: كان عرض My Bebe Love محدودًا في Eastwood ، وهي جلسة Hangout لواحد من شرائح مشاهدي العرض الجديدة. شاهده المؤلف في وقت مبكر من مساء يوم 29 ديسمبر ، وهو اليوم الخامس لعرض الفيلم ، ولاحظ كيف كانت السينما بعيدة عن أن تكون ممتلئة وهادئة للغاية في الواقع طوال مدة الفيلم (باستثناء أجزاء قليلة).
قال المعجبون المخلصون إنهم سيظلون شغوفين بمشاعرهم تجاه الزوجين. ومع ذلك ، من وجهة نظر المشاهدين الجدد الذين ينجذبون إلى فئة الانصهار ، فإن جعلهم يبقون سيكون صعبًا لأنهم ما زالوا يتوقون إلى نفس الدراما مثل #SaTamangPanahon المقتبسة للغاية. في أحسن الأحوال ، قد يظل البعض كمشاهدين عرضيين ، والذين للأسف يمكن أن يتحولوا أيضًا إلى عملاء مرهقين.
قد لا ينجذب معظم المشاهدين الجدد الذين انضموا في الأصل إلى Eat Bulaga بسبب فئة / مفهوم الانصهار لرؤية أشخاص محددين من إحدى المقاطعات يحصلون على جوائز من المعلنين والجهات الراعية. كانت هذه الصيغة التي قام بها Eat Bulaga حتى قبل أن يتم تحضير فريق Aldub للحب.
ربما كان هذا سببًا لعدم مشاهدة هؤلاء المشاهدين الجدد مطلقًا لـ Eat Bulaga في المقام الأول. قد لا ينجذبون إلى إعادة انتخاب السناتور فيسنتي تيتو سوتو الثالث مع الحاصلين على هذه الجوائز. قد لا ينجذبون إلى مشاركة ميندوزا في استضافة جزء من العرض أو أداء شخصية لا تمثل فيها نموذجًا يحتذى به أو موهبة / ممثلة كوميدية في Dubsmash. قد لا يكونون مهتمين بعدد التغريدات #weeksary ، حتى لو كان من الممكن إنشاء سجل تغريدة آخر. قد لا يكونون مهتمين بعدد الإعجابات والمشاركات على Facebook.
كل هذه الأشياء ببساطة ترضي المعجبين الحاليين. قد يخرج المشاهدون الجدد من البدعة لأنهم سيدركون في النهاية أنهم أصبحوا عملاء جددًا في الغالب بسبب عرض قيمة مختلف ، وهو الآن ليس قوياً كما كان من قبل.
في الحلقات الأخيرة ، شوهدت Lola Nidora تحاول العودة إلى صيغة قيم الترفيه الإضافية ، ولكن يبدو أن التركيز لم يكن موجودًا بالكامل بعد. ربما ستؤدي زيادة الجهد والالتزام المتسقين إلى عودة العملاء غير المنتظمين.
الدروس: يمكن تعلم ثمانية دروس على الأقل حول استدامة الابتكار الدافع للسوق في الخدمة ، والذي كان يُنظر إليه سابقًا في Eat Bulaga. كما ذكرنا أعلاه ، فقد تحولت الأرقام - من ذروة 6.2 مليون مشاهد إلى 2.6 مليون فقط. هذه الدروس هي:
- التمييز بين الإستراتيجية التي يحركها السوق مقابل إستراتيجية السوق ، حيث تستجيب الأولى لاحتياجات العملاء الحاليين والأخيرة تشكل احتياجات العملاء الجدد. هذان النوعان من إستراتيجيات التسويق لا يستبعد أحدهما الآخر ويمكن أن يحدث في نفس الوقت. يعد تبني التعلم الحقيقي حول النجاح العرضي أمرًا أساسيًا حتى لا تفقد ملايين المشاهدين المنزليين الذين حاولوا المشاهدة ولكنهم لم يعودوا مهتمين بـ Eat Bulaga.
- ينجذب العملاء الجدد إلى ميزات جديدة (أي التركيز الواضح على القيم المنسية مثل #SaTamangPanahon ، ونموذج يحتذى به ، وعدم القدرة على التنبؤ ، وما إلى ذلك) للعرض وسيتم فقده إذا كانت الميزات ذات الأولوية التي تم جذبها إليها في المقام الأول ستتوقف عن الوجود. على مدى فترة من الزمن ، تصبح هذه المحفزات مرضية. المشكلة في ذلك أنه قد يصبح غير راضٍ إذا قمت بإزالته أو تغييره. العملاء الجدد ، أحد الأنواع التسعة المختلفة من غير العملاء ، يميلون إلى التصرف بشكل مختلف مقارنة بالمعجبين المخلصين والصراخين الذين هم أقل حساسية تجاه التغييرات.
- افهم الأهداف المختلفة. بالنسبة لاستراتيجية قيادة السوق ، يتعلق الأمر بالاستحواذ واختراق السوق كما ينعكس في عدد المشاهدين الجدد. بالنسبة للاستراتيجية التي يحركها السوق ، فهو الرضا والولاء كما ينعكس في التقييمات المقارنة. لا تقع أبدًا في حب التقييمات (حصة السوق) وحدها ، حيث لا يزال من الممكن الحصول على تصنيف متفوق أثناء جذب ملايين المشاهدين الجدد كما في حالة Eat Bulaga.
- شركاء الحوار هم المفتاح. في الإستراتيجية التي يحركها السوق ، فهم المشجعون المخلصون. في إستراتيجية قيادة السوق ، هم غير العملاء. عادة ، يستمع أصحاب العلامات التجارية إلى العملاء الحاليين ويفترضون أن ما يرضي المعجبين المخلصين والصراخ سيكون صالحًا أيضًا لغير العملاء.
- أول سبعة مبادئ لإستراتيجية قيادة السوق - أن تكون أفضل هو عدو الاختلاف. اجتذب أكل Bulaga غير العملاء من خلال كونه مختلفًا وغير تقليدي. مع ارتفاع صوت الجماهير الصراخ ، أصبحوا أكثر تقليدية ، ومدمنين على المقاييس التي يحركها السوق (التقييمات ، وعدد التغريدات ، وعدد الإعجابات) بدلاً من اختراق السوق والقيم المشتركة أو المقتبسة في استراتيجية قيادة السوق (اقرأ مقالتين دروس التسويق والاستراتيجية من Eat Bulaga's Aldub وإستراتيجية قيادة السوق في #Aldub ، وكلاهما منشور على www.josiahgo.com)
- الابتكار عبارة عن عنصرين - تقديم شيء جديد ، ولكن النجاح تجاريًا. النجاح يتعلق بالاستدامة. يتعلق الأمر بعامل الالتصاق - جعل الأشخاص يحاولون ، ويعيدون المحاولة ، ويكررون سلوكهم حتى يصبح جزءًا من حياتهم.
إن جعل ميندوزا مضيفًا مشاركًا أو القيام بأدوار خارجة عن الشخصية في Eat Bulaga لا يختلف ، وفي الوقت الحالي ، ليس حتى أفضل من شعبيتها الجديدة المكتسبة. ألدوب سيصبح مجرد فريق حب آخر إذا استمر هذا الأمر.
ما لم يعترف Eat Bulaga بالمساحة البيضاء في فئة الانصهار لقيم الترفيه بالإضافة إلى القيم ، سينتهي بهم الأمر بمحاولة أن يكونوا فريدين بنفس الطريقة مثل المنافسين بدلاً من أن يكونوا فريدين بطريقة فريدة ، فئة اندماج خاصة بها.
- استخدم عدسات مختلفة في التسويق: التسويق الذي يحركه السوق مقابل التسويق والنمو مقابل التسويق الدفاعي. يجب توقع هذا الأخير حيث قد يقرر المنافسون التقدميون التقاط المساحة البيضاء التي تخلى عنها المبتكر.
تخيل أن ABS-CBN لديها المزيد من الموارد والوصول إلى الأسواق بشكل أكبر. يمكن أن يملأ الفراغ القيم بسهولة بشريحة جديدة ، لأنه ربما يكون قد اكتسب دروسًا من ثلاثة ردود غير صحيحة متتالية (ثلاثة فرق حب عليا ، حدث كوليسيوم ، باستيلاس جيرل) التي تلبي احتياجات المشاهدين الحاليين بدلاً من المشاهدين الجدد.
من يدري ، قد تحصل TV 5 على تفويض من المقر الرئيسي للقفز والاستفادة من أوجه التآزر بين الشركات الشقيقة في وسائل الإعلام والاتصالات والأعمال ذات الصلة.
جدول الكرة الطائرة النسائي uaap 78
- الرؤية الصحيحة تصنع الفرق. لا شك أن إسعاد المعجبين أمر مهم. من المسلم به ضمان أن يكون العرض مسكنًا للتوتر ، لكن امتلاك رؤية مزدوجة يستلزم التواضع لتعلم نموذج المبتكر: مشاركة المزيد من القيم المنسية بشكل صريح مثل #SaTamangPanahon في بلد حيث ما يقرب من نصف أسره ليس لديهم آباء في المنزل بسبب العمل في مكان آخر. يمكن أن يكون العرض التلفزيوني ، مثل أو على عكس Eat Bulaga ، قويًا وفعالًا بحيث يكون لديه القدرة على معالجة القضايا الاجتماعية والتأثير على عقلية وسلوك مواطنيها من خلال الترفيه.
هذه هي الإستراتيجية الأكثر إثارة لقيادة السوق في عرض الأعمال ، وهي اندماج حقيقي بين الترفيه والقيم. Hindi lang saya في Kilig ، ولكن أيضًا saya ، kilig في laman (ليس فقط عروض ممتعة ومفعمة بالحيوية ، ولكن مقاطع بها محتوى).
(Josiah Go هو رئيس شركة Mansmith and Fielders Inc. للتدريب على التسويق والدعوة لقراءة مقالاته التسويقية أو مقابلاته مع قادة الفكر في مجال الأعمال ، تفضل بزيارة www.josiahgo.com. للحصول على ندوات Josiah Go في إستراتيجية قيادة السوق أو ابتكار نموذج الأعمال ، يرجى زيارة www.mansmith.net)