من الغرض جاء الربح

والدن تشو

عاد والدن تشو إلى الفلبين في عام 2000 ، بعد سنوات من الدراسة ثم العمل في الخارج ، بعزم شرس على شق طريقه في صناعة الأغذية والمشروبات التي تشهد نموًا سريعًا في البلاد.

مسلحًا بشهادة في إدارة الأعمال من جامعة ميشيغان والاعتقاد بأن لديه علامة تجارية متفوقة تحت حزامه ، كان تشو ممتلئًا بالثقة في أنه سيكون قادرًا على إنشاء ثم توسيع الوجود المحلي لـ The Coffee Bean & Tea Leaf ، الامتياز المحلي الحصري الذي حصل عليه هو وشركاؤه.

لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يعض الواقع ويقضم بقوة.

كان الربح بعيد المنال أكثر مما توقع هو وشركاؤه. لمدة سبع سنوات طويلة ، ظلوا في المنطقة الحمراء. لقد نما عددهم إلى 20 متجرًا من عام 2003 إلى عام 2009 ، ومع ذلك ، لم يحققوا ربحًا جيدًا.أيالا لاند ترسخ بصمتها في مدينة كويزون المزدهرة كلوفرليف: بوابة مترو مانيلا الشمالية لماذا تجعلني أرقام التطعيم أكثر تفاؤلاً بشأن سوق الأسهم

كان على Chu ، المؤسس والرئيس والمدير التنفيذي لشركة CBTL Holdings Inc. ، أن يتحدى نفسه لمواجهة مجلس إدارة الشركة ويطلب رأس مال إضافي حتى لو كانت أرقام العملية قاتمة بشكل واضح.

قال تشو إنه كان وقتًا عصيبًا للغاية ، لكن تبين أنه السنوات التكوينية التي كان عليه أن يمر بها كرائد أعمال.

قال تشو إن تلك كانت الأوقات التي كان عليك فيها أن تحفر بعمق وتبحث عن معدات أخرى.

ووجد ذلك هو والفريق في عام 2010 ، في أعقاب أسوأ عام لهم ، بسبب الآثار السلبية للأزمة المالية العالمية التي غرقت ثقة المستهلك.

قال تشو كان علينا أن نلقي نظرة فاحصة طويلة في المرآة. كنا نعلم أن شيئًا ما يجب أن يتغير.

كان هذا التغيير هو التحول من التركيز الشبيه بالليزر على المنتجات فقط لتشمل الأشخاص.

تأسست الشركة حول منتجاتها الممتازة ، من القهوة والشاي الممتازة واعتقدنا أن ذلك كان كافياً. وأوضح تشو أنه من الواضح أنه لم يكن كذلك.

ما تلا ذلك هو توسيع أولويات الشركة لتشمل الأفراد ، وبناء قدراتهم حتى يتجاوزوا حدودهم ، بمساعدة The Coffee Bean & Tea Leaf.

تزامن هذا التحول مع رحلة إيمان تشو نحو تكريس حياته لخدمة يسوع المسيح. أعاد ترتيب أولوياته وتعهد ببناء شركة تخدم غرضًا أعلى.

لقد ألقينا آخر سبع سنوات من قواعد اللعبة خارج النافذة. قال تشو: أردنا بناء ثقافة تكون أصيلة وصادقة وأصيلة.

في السنوات التالية ، طورت الشركة ، من بين أمور أخرى ، برنامجها التدريبي الخاص المسمى Masterpiece ، وهو برنامج مدته ثلاثة أيام يجب على كل موظف المرور به. لا يتحدث المشاركون والقادة عن القهوة أو الشاي أو الطعام ، بل يتحدثون عن القيادة والخدمة والتحول إلى أفضل ما يمكن.

واستنادًا إلى تجربة المئات الذين مروا بالبرنامج ، فقد ثبت أنه سيغير حياتهم.

قال تشو إن الموظفين جاءوا إليه ليقولوا إن البرنامج أدى إلى نقلة نوعية في تفكيرهم ، حيث أدركوا أن بإمكانهم الحصول على حياة منتصرة في الله.

أعتقد أنه قد غير الطريقة التي يتعاملون بها مع الحياة. قال تشو إن هدفنا كصاحب عمل هو أن نجعلهم لا يكونوا ممتازين في العمل فحسب ، بل أن يكونوا أيضًا أطفالًا ممتازين ، وآباء ممتازين ، ونهج شامل. إذا كنت تغذي القلب ، فسيصبح من الأسهل بكثير تطوير الدماغ ، ومن الأسهل بكثير تطوير المهارات.

تغير تشو أيضا.

بينما لا يزال يراقب عن كثب النتيجة النهائية ، فقد كرس جزءًا من وقته للعمل التطوعي في منظمات مثل Habitat for Humanity و Stiftung Solarenergie Philippines.

كما ترأس مؤسسة Real Life ، التي تكرم الله من خلال خدمة وتمكين فقراء الفلبين من خلال المساعدة التعليمية وتنمية الشخصية وخدمة المجتمع.

سويًا ، بادرت الإدارة والموظفون بالتحول التدريجي ولكن الحقيقي في ثقافة الشركة التي تدور حول الارتقاء إلى قيم الجدارة بالثقة أو العيش بنزاهة ومساءلة ، وممتعة من حيث العلاقات مع الأشخاص الآخرين ، بما في ذلك العملاء ، والتواضع ، وهو ما يعني الانفتاح على التعلم والنمو وتنمية الولاء والالتزام.

في السنوات السبع الأولى ، كنا نركز فقط على الهيكل. كنا نركز بشكل كبير على الأنظمة والعمليات والتنظيم. قال تشو إنه عندما استثمرت في السلام ، في القيم ، بدأت الأمور تتغير بالنسبة لنا. خلاصة القول هي أنك إذا كنت تهتم بالأشياء الصحيحة ، فسيكون هناك ربح دائمًا.